Apple Mapsன் தவறினால் உணவக உரிமையாளர் ஒருவர் லட்சக்கணக்கில் பணத்தை இழந்துள்ளார்.
அவுஸ்திரேலியாவின் குயின்ஸ்லாந்தின் சன்ஷைன் கடற்கரையில் உள்ள Pum’s Kitchen என்ற உணவகத்தின் உரிமையாளர் Apple Maps-இல் ஏற்பட்ட பிழையால் மிகவும் பாதிக்கப்பட்டார்.
Apple Maps பம்ஸ் கிச்சனைக் காட்டி, Permanently closed (நிரந்தரமாக மூடப்பட்டுள்ளது) என்ற செய்தியுடன் இருந்தது.
திறந்திருந்த உணவகம் மூடப்பட்டதாக வரைபடத்தில் காட்டப்பட்டதால் உணவக உரிமையாளருக்கு 12000 Australian Dollar (இலங்கை பணமதிப்பில் சுமார் ரூ. 25.2 லட்சம்) இழப்பு ஏற்பட்டது.
உணவகம் ஏன் மூடப்பட்டது என்று பலர் விசாரித்த பிறகு உரிமையாளர் Chris Pyatt பிரச்சினையை அறிந்தார்.
நவம்பர் பிற்பகுதியிலும் டிசம்பர் மாதத்திலும் வாடிக்கையாளர்களின் வரவில் கணிசமான வீழ்ச்சி ஏற்பட்டதற்கு இதுவே காரணம் என்று உணரப்பட்டாலும், ஆப்பிள் தயாரிப்புகளை உரிமையாளர்கள் பயன்படுத்தாததால் சவால்கள் எழுந்தன.
ஏறக்குறைய பத்து ஆண்டு காலமாக தனது மனைவியுடன் பம்ஸ் கிச்சனை நடத்திவரும் Chris Pyatt, இந்த பிரச்சினையை சரி செய்வதில் சவால்களை எதிர்கொண்டார்.
ஆப்பிளின் வாடிக்கையாளர் சேவையை அடைந்த போதிலும், ஆப்பிள் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே உதவி வழங்க முடியும் என்று கூறப்பட்டது.
பின்னர் இதுகுறித்து அவர் இணையத்தில் பதிவிட்டுள்ளார். இதையடுத்து, கருத்துக்காக ஆப்பிளை ஊடகங்கள் தொடர்பு கொண்ட பிறகு, ஆப்பிள் தவறை சரிசெய்து, உணவகம் நிரந்தரமாக மூடப்படவில்லை என்பதை பிரதிபலிக்கும் வகையில் வரைபட பயன்பாட்டை மேம்படுத்தியது.
இந்த சம்பவத்தையடுத்து, பல வர்த்தகர்கள் தங்களுக்கும் ஆப்பிள் வரைபடத்தில் இது போன்ற பிரச்சனை இருந்ததாக கூறி வருகின்றனர்.
ஆப்பிள் முதலில் 2012இல் Mapsஐ அறிமுகப்படுத்திய பிறகு, தலைமை நிர்வாக அதிகாரி Tim Cook தவறான தகவல் மற்றும் புவியியல் பிழைகள் போன்ற சில குறைபாடுகளுக்கு மன்னிப்பு கேட்டார்.
வரைபடங்களை மேம்படுத்த நடவடிக்கை எடுத்து வருவதாக குக் கூறினார். இருப்பினும், இன்றும், ஆப்பிள் போன்ற ஒரு பாரிய நிறுவனம் வரைபடத் தகவலில் தவறு செய்வது மன்னிக்க முடியாதது.